Microlearning (học tập chia nhỏ) là chất xúc tác, thúc đẩy sự thay đổi trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo. Một câu hỏi thường được đặt ra là: "Liệu có thể áp dụng microlearning vào đào tạo kỹ năng không?" Bài viết này khám phá tầm quan trọng của microlearning và tiềm năng của nó trong việc giúp người học tiếp thu các kỹ năng mới. Chúng ta sẽ đi sâu vào khả năng của phương pháp này và tính ứng dụng của nó vào việc phát triển kỹ năng, đồng thời tiết lộ một cách tiếp cận mới, là sự kết hợp hiệu quả giữa AI (trí tuệ nhân tạo) và phương pháp cá nhân hóa. Hãy cùng chúng tôi khám phá cách microlearning đang cách mạng hóa lĩnh vực đào tạo kỹ năng.
Microlearning Là Gì?
Microlearning là một cách tiếp cận có khả năng thay đổi ngành đào tạo. Các tiếp cận này cung cấp nội dung đào tạo được chia thành từng phần nhỏ, mỗi phần tập trung vào các chủ đề hoặc kỹ năng cụ thể và được gọi là một mô-đun. Những mô-đun học này mang lại nhiều lợi ích và phù hợp để phát triển kỹ năng.
Một trong những lợi ích nổi bật nhất của microlearning là khả năng tiếp cận của nó. Như đã nói ở trên, các mô-đun học được thiết kế ngắn gọn, giúp người học có thể tiếp cận và hoàn thành một cách nhanh chóng. Mô-đun này có thể là
- Một video ngắn gọn
- Một bài kiểm tra có tính tương tác cao
- Một bài giảng ngắn
Người học luôn dễ dàng tiếp cận với nội dung học của microlearning ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào.
Một ưu điểm khác của microlearning là thu hút người học và phát triển khả năng ghi nhớ kiến thức. Khi thời lượng các buổi đào tạo được rút ngắn lại, nội dung học có thể thu hút sự chú ý cũng như tập trung của người học và tăng cường khả năng ghi nhớ thông tin của họ. Đặc điểm này phù hợp trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng, vì nhờ đó người học có thể áp dụng kiến thức một cách hiệu quả.
Microlearning là gì?
Microlearning hiệu quả trong đào tạo là nhờ linh hoạt của nó. Nội dung đào tạo có thể:
- Điều chỉnh để phù hợp với nhiều cách và sở thích học tập khác nhau.
- Được cung cấp dưới nhiều định dạng.
- Có cả chương trình đào tạo chính thức và không chính thức
- Có thể được tích hợp vào nhiều tình huống đào tạo khác nhau như đào tạo của công ty hay hướng dẫn khắc phục sự cố tại chỗ.
Cuối cùng, microlearning khuyến khích việc tự học, cho phép học viên lựa chọn thời điểm và địa điểm họ muốn để tham gia vào khoá đào tạo. Trong thời đại mà việc đào tạo linh hoạt và cá nhân hóa là điều đặc biệt quan trọng, microlearning đang trở thành một phương pháp hiệu quả để phát triển các kỹ năng.
Các Thách Thức Khi Phát Triển Các Kỹ Năng
Cần Có Những Phương Pháp Đào Tạo Linh Hoạt
Đào tạo kỹ năng cho người lao động thường gặp nhiều khó khăn. Không giống như giáo dục truyền thống với kiến thức thường rộng và bao quát, đào tạo kỹ năng tập trung vào phát triển những kỹ năng cụ thể và thực tế. Do đó, đòi hỏi những phương pháp tiếp cận chuyên biệt để giải quyết những vấn đề phức tạp của đào tạo kỹ năng.
Các thách thức khi phát triển các kỹ năng
Một trong những thách thức chính trong đào tạo kỹ năng là cần có phương pháp đào tạo thích hợp và linh hoạt. Phát triển kỹ năng là một quá trình năng động và các phương pháp đào tạo truyền thống, thông thường không còn đạt hiệu quả cao, vì mỗi người học có một nền tảng, kinh nghiệm và xuất phát điểm khác nhau. Do đó, phương pháp đào tạo linh hoạt, được điều chỉnh theo nhu cầu và sự tiến bộ của từng cá nhân, có thể giải quyết được vấn đề này. Các phương pháp đào tạo linh hoạt cho phép người học tăng tốc độ đào tạo dựa trên khả năng của họ.
Hạn Chế Của Phương Pháp Đào Tạo Truyền Thống
Các phương pháp đào tạo truyền thống thường không giải quyết được đầy đủ nhu cầu đào tạo kỹ năng. Những phương pháp này có thể cứng nhắc, tốn thời gian và có thể không theo kịp những thay đổi và tiến bộ nhanh chóng trong các ngành nghề khác nhau. Đào tạo kỹ năng đòi hỏi một cách tiếp cận hiện đại, nhanh chóng thích ứng với nhu cầu kỹ năng ngày càng phát triển.
Việc áp dụng các giải pháp đào tạo dựa trên công nghệ và kỹ thuật số trở thành yếu tố then chốt giúp vượt qua những thách thức này. Đây là lúc microlearning có thể đóng một vai trò quan trọng. Phần tiếp theo khám phá tiềm năng của việc áp dụng microlearning vào đào tạo kỹ năng, nêu bật khả năng tương thích của nó với các nhu cầu riêng biệt.
Ứng Dụng Microlearning Vào Đào Tạo Kỹ Năng
Thích Hợp Với Đào Tạo Kỹ Năng
Một trong những đặc điểm nổi bật của microlearning là tính linh hoạt của nó. Điều này làm cho microlearning trở thành một ứng cử viên đầy hứa hẹn cho quá trình đào tạo kỹ năng. Cách tiếp cận này có thể được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu phát triển từng kỹ năng riêng biệt. Mỗi mô-đun microlearning có thể tập trung vào một kỹ năng hoặc nhiệm vụ cụ thể, đảm bảo rằng người học có thể đạt được kiến thức chuyên môn dần dần. Bản chất này của microlearning có thể được áp dụng cho nhiều nhóm kỹ năng, từ kỹ thuật trong các lĩnh vực như kỹ thuật hoặc công nghệ thông tin đến các kỹ năng mềm như giao tiếp, lãnh đạo và giải quyết vấn đề.
Ứng dụng microlearning vào đào tạo kỹ năng
Một trong những ưu điểm chính của microlearning là cho phép tiếp cận kiến thức một cách liền mạch, theo thứ tự nhất quán. Người học có thể tập trung vào việc nắm vững từng năng lực cá nhân một. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng trước khi chuyển sang kỹ năng hoặc khái niệm mới, học viên phải hiểu biết và có những kinh nghiệm thực tế về kỹ năng hoặc khái niệm hiện tại. Đó là cách hiệu quả để xây dựng nền tảng kỹ năng vững chắc.
Ứng Dụng Của Microlearning Trong Thế Giới Thực
Hiệu quả của microlearning trong đào tạo kỹ năng không chỉ là một khái niệm lý thuyết - nó được chứng minh bởi những ví dụ từ thực tế. Các công ty, tổ chức thuộc nhiều ngành khác nhau đã thu được lợi ích từ việc kết hợp microlearning vào các chương trình phát triển kỹ năng của họ.
Một minh họa tuyệt vời về ứng dụng của microlearning trong đào tạo kỹ năng là chương trình Rep Race, do Bayer HealthCare Pharmaceuticals phát triển. Chương trình này là một trò chơi mô phỏng, giúp đào tạo lực lượng bán hàng để hỗ trợ quá trình tiếp thị của Bayer cho Betaseron, một sản phẩm dành cho bệnh đa xơ cứng. Không giống như các bài kiểm tra kỹ năng trắc nghiệm truyền thống đã được sử dụng trước đây, trò chơi này mang lại trải nghiệm học tập tương tác và hấp dẫn hơn nhiều. Hơn nữa, nó cung cấp kết quả phản hồi ngay lập tức. Một điều đáng chú ý là có một số nhân viên tương tác với trò chơi tới tận 30 lần, thể hiện mức độ tương tác cao hơn rất nhiều so với các phương pháp đào tạo khác. Công ty cũng ghi nhận hiệu quả bán hàng tăng 20% trong số những người tham gia trò chơi đào tạo này.
Hãy cùng lấy một ví dụ khác, chẳng hạn như Keurig Dr Pepper, công ty đã mua lại nhà phân phối và đóng chai trong nhiều năm. Việc mở rộng này đã dẫn đến lực lượng lao động phân tán ở các vị trí địa lý khác nhau, mỗi vị trí đều tuân thủ các tiêu chuẩn kinh doanh khác nhau. Để giải quyết vấn đề này, công ty đã tạo một loạt video đào tạo ngắn gọn có thể truy cập được trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Những video này bao gồm nhiều chủ đề, chẳng hạn như nội quy nhân sự, chiến lược bán hàng và kỹ năng giao tiếp hiệu quả, nhằm tiêu chuẩn hóa và tăng cường các hoạt động kinh doanh trong toàn công ty.
Khả Năng Tiếp Cận Và Đào Tạo Theo Nhu Cầu
Đối với đào tạo kỹ năng, thực hành và áp dụng vào thực tế là rất cần thiết. Đào tạo thành công là khi người học có thể áp dụng đúng cách những gì đã học trong công việc. Đây là lúc khả năng của microlearning phát huy tác dụng.
Khả năng tiếp cận và đào tạo theo nhu cầu
Các mô-đun microlearning có thể được truy cập trên nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm cả điện thoại thông minh và máy tính bảng. Khả năng tiếp cận này cho phép người học thực hành các kỹ năng của mình không chỉ trong phạm vi lớp học truyền thống mà còn ở cửa hàng, ở nhà hoặc thậm chí trên đường đi làm hàng ngày.
Ví dụ, hãy tưởng tượng một kỹ thuật viên phải đối mặt với một sự cố không mong muốn với thiết bị trong cửa hàng. Nhờ có microlearning, họ có thể nhanh chóng truy cập mô-đun có liên quan đến vấn đề này trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình. Mô-đun này sẽ cung cấp hướng dẫn tức thì, cho phép họ khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Có thể nói, khả năng của microlearning cũng phù hợp với khái niệm học tập đúng lúc. Thay vì tải trước tất cả các khóa đào tạo khi bắt đầu công việc, người học có thể truy cập các mô-đun cụ thể khi cần